Política de Calidad
A. L. MultiServicio Empresarial, S. L. U. es una empresa dedicada a la creación, elaboración, gestión y desarrollo de proyectos y eventos de toda índole, con objetivos; y promoviendo iniciativas de interés general, dentro del ámbito empresarial, comercial, tanto para empresas privadas, como para la administración publica. Así como el Asesoramiento en el más amplio sentido de la palabra para la empresa y el particular. Apostando por las nuevas tecnologías, de la investigación, de la ciencia, de la técnica, de la economía, de la enseñanza y de la sociedad en general, el uso de forma sistemática de soluciones, que faciliten y mejoren la calidad en el entorno donde se apliquen. Aspiramos a ser una empresa de acompañamiento en la aventura emprendedora de la sociedad Canaria. Generando y compartiendo toda clase de ideas e intentando que estas iniciativas se conviertan en proyectos fehacientes, participando desde el primer momento de forma decidida y desde dentro de estos proyectos, para que se conviertan en realidades con la participación de A. L. MultiServicio Empresarial S. L. U. Ofrecemos a todos nuestros clientes soluciones específicas capaces de integrarse en la estructuras de sus empresas y adaptarse a sus necesidades y a las necesidades de su empresa, hasta llegar a convertirnos en una empresa puntera y ser un referente en el sector empresarial en Canarias. MultiServicio Empresarial, otorga un valor especial al compromiso de tener entornos de trabajo atractivos, manteniendo unos sueldos dignos, con estabilidad en el empleo, mostrando preocupación por el entorno de trabajo y fomentando la formación continua. Brindamos el apoyo técnico entre los miembros de la Empresa y compartimos la información, fomentamos la discusión en asuntos de interés común y desarrollamos proyectos de forma conjunta. Entre los principales valores de MultiServicio Empresarial están la Calidad y el Medio Ambiente, con este fin la Empresa adquiere el compromiso moral de cumplir con los requisitos de las normas ISO 9001:2000 e ISO14001:1996, así como de la mejora continua de su sistema de gestión integral, implantando la cultura de la calidad y respeto al medio ambiente en MultiServicio Empresarial. Elaborando además una declaración EMAS, lo que exige el cumplimiento de los requisitos de un sistema de gestión medioambiental, y además otorga especial importancia a los aspectos del respeto a la legislación, la mejora del comportamiento medioambiental, la comunicación externa y la implicación de todos los miembros de la Empresa. Es por ello por lo que el Consejo de Dirección de MultiServicio Empresarial además de tener presente lo anteriormente expuesto, establece como elemento estratégico y compromiso inevitable, una Política Integral que reúna su nivel de compromiso con la Calidad y el Medio Ambiente. Para ello se marcan los objetivos para su implantación, explicando la Calidad y la protección del Medio Ambiente a toda la Empresa como un valor de organización en el que participarán todos los profesionales de la misma. La Política Integral de MultiServicio se inspira en cuatro principios básicos: 1. Orientar las actividades hacia la satisfacción de las necesidades de los clientes. Para llevar a la práctica estos principios MultiServicio Empresarial se compromete a partir de ahora y en lo sucesivo a: a.) Desarrollar, difundir y revisar la Política de Calidad y Medio ambiente implantando un Sistema de Gestión estructurado y documentado, que permita conseguir los objetivos y metas fijados, su revisión periódica y su mejora continua. b.) Integrar los indicadores medioambientales en los sistemas y estrategias de información de MultiServicio Empresarial. Estableciendo un sistema de control interno adecuado que permita una gestión eficiente de los recursos, detecte errores y permita establecer medidas correctivas. c.) Formar, y concienciar a todo el personal en materia de Calidad y Medio Ambiente, en función de las necesidades y situación existente en cada momento. Evaluar y conocer todos los impactos medioambientales derivados de nuestras actividades y de los servicios que desarrollamos. d.) Cumplir con la legislación y normativa vigente, y en la medida de lo posible superar los requisitos en ella establecidos siempre que ello lleve asociado un beneficio para la empresa, su entorno y/o los clientes. e.) Hacer una utilización sostenible de los recursos naturales, materias primas y energía. Gestionar y tratar nuestros residuos de la manera más respetuosa con el medio ambiente y minimizar la generación de los mismos en todas nuestras operaciones. MultiServicio Empresarial adquiere el compromiso así como el resto de empresas del Grupo MSE de trabajar con espíritu de sincera y abierta colaboración, aún en un entorno de mutua competencia. Esta colaboración supone para la Empresa el poder trascender las limitaciones inherentes a las PYMES y acometer proyectos que serían difíciles de abordar de manera individual. Aprobado por la dirección de la Empresa.
Fdo. Antonio Luis González Núñez.
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